A GLL Projetos e Execuções LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 42.545.956/0001-19, valoriza a privacidade de clientes, visitantes e demais pessoas que entram em contato por meio de seus canais digitais.
Esta Política explica, de forma geral, como informações e dados pessoais poderão ser coletados, utilizados, armazenados e protegidos durante a utilização do site gllprojetos.com.br.
Quem somos
O site é mantido pela GLL Projetos e Execuções LTDA, empresa que atua com soluções técnicas relacionadas à topografia, regularização, desenvolvimento imobiliário, projetos e apoio técnico a obras.
Para fins desta Política, a GLL poderá atuar como responsável pelo tratamento dos dados pessoais recebidos diretamente por meio do site e de seus canais de contato, observada a legislação brasileira aplicável à proteção de dados pessoais.
Quais dados podem ser coletados
A GLL poderá receber dados fornecidos voluntariamente pelo próprio usuário ao preencher formulários, solicitar informações, entrar em contato ou solicitar orçamento.
Dependendo do canal utilizado e da finalidade do contato, essas informações poderão incluir nome, telefone, WhatsApp, endereço de e-mail, conteúdo da mensagem e outros dados inseridos pelo próprio usuário.
Em etapas posteriores de atendimento ou contratação, poderão ser solicitadas informações adicionais necessárias à análise técnica da demanda, como dados relacionados ao imóvel, terreno, empreendimento, obra ou documentação apresentada pelo cliente.
O site também poderá registrar automaticamente informações técnicas relacionadas à navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas, data e horário do acesso e informações semelhantes, especialmente quando recursos de segurança, métricas ou análise de desempenho estiverem habilitados.
Para quais finalidades os dados podem ser utilizados
Os dados recebidos poderão ser utilizados para responder solicitações, prestar atendimento, esclarecer dúvidas, compreender uma demanda técnica, preparar orçamentos ou propostas e dar continuidade a contatos iniciados pelo próprio usuário.
As informações também poderão ser utilizadas para viabilizar a execução de serviços contratados, cumprir obrigações legais ou regulatórias, manter registros relacionados ao atendimento, aprimorar o funcionamento do site e proteger a segurança de seus sistemas e canais digitais.
Dados relacionados à navegação poderão, quando aplicável, ser utilizados de forma agregada ou estatística para compreender o desempenho do site, identificar páginas mais acessadas e melhorar a experiência dos visitantes.
Bases legais para o tratamento
O tratamento de dados pessoais será realizado conforme as hipóteses permitidas pela legislação aplicável e de acordo com a finalidade de cada operação.
Conforme o caso, o tratamento poderá estar relacionado ao consentimento do titular, à execução de procedimentos preliminares solicitados pelo próprio interessado, à execução de contrato, ao cumprimento de obrigação legal ou regulatória, ao exercício regular de direitos ou a interesses legítimos, sempre observados os direitos e liberdades fundamentais do titular.
Compartilhamento de dados
A GLL não comercializa dados pessoais como atividade do site.
Informações poderão ser compartilhadas com prestadores de serviços e fornecedores tecnológicos quando isso for necessário para hospedagem, manutenção, segurança, funcionamento de formulários, envio de comunicações, análise de desempenho ou outras atividades relacionadas à operação do site.
O compartilhamento também poderá ocorrer quando necessário para cumprimento de obrigação legal, determinação de autoridade competente, exercício regular de direitos ou proteção dos interesses legítimos da GLL e de terceiros, observada a legislação aplicável.
Armazenamento e retenção
Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para atender às finalidades que justificaram sua coleta, cumprir obrigações legais ou regulatórias, preservar registros relacionados ao atendimento e permitir o exercício regular de direitos.
Quando os dados deixarem de ser necessários e não houver fundamento para sua manutenção, poderão ser excluídos, anonimizados ou tratados de outra forma compatível com a legislação aplicável.
Segurança das informações
A GLL busca adotar medidas técnicas e administrativas compatíveis com a natureza das informações tratadas e com os recursos utilizados em seus canais digitais.
Essas medidas têm como objetivo reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida ou outras formas inadequadas de tratamento.
Nenhum ambiente digital é completamente imune a incidentes. Por esse motivo, a GLL poderá revisar e aprimorar periodicamente seus procedimentos e recursos de segurança.
Direitos do titular dos dados
Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá solicitar informações relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais e exercer os direitos previstos em lei.
confirmação da existência de tratamento;
acesso aos dados pessoais tratados;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação, quando aplicável;
informação sobre compartilhamentos realizados, quando aplicável;
revogação do consentimento, quando o tratamento estiver fundamentado nessa hipótese;
oposição ao tratamento, nos casos previstos em lei;
exercício de outros direitos previstos na legislação aplicável.
Para proteger o próprio titular, a GLL poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante antes de atender determinadas requisições.
Links, plataformas e serviços de terceiros
O site poderá conter links ou integrações com serviços de terceiros, incluindo plataformas de comunicação, redes sociais, ferramentas de análise, mapas, serviços do Google e outros recursos necessários à operação do site.
Ao acessar uma plataforma externa, o visitante estará sujeito também às políticas e condições definidas pelo respectivo fornecedor.
Entre os canais externos utilizados pela GLL podem estar WhatsApp, Instagram e Facebook. O tratamento realizado diretamente por essas plataformas segue as regras e políticas próprias de cada serviço.
Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações no site, nos serviços utilizados, nos procedimentos internos ou na legislação aplicável.
A versão vigente permanecerá disponível nesta página, acompanhada da data de sua última atualização.
Contato sobre privacidade
Solicitações relacionadas a dados pessoais, privacidade ou ao exercício de direitos poderão ser encaminhadas à GLL pelos canais abaixo.